Conditions Générales de Vente

Article 1 : Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques réalisées par la société GLOW Skincare via le site speedfly-v6-demo-glow.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 : Produits

Les produits proposés sont des soins cosmétiques pour le visage. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite. GLOW Skincare se réserve le droit de modifier ses gammes à tout moment.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. GLOW Skincare se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50€.

Article 4 : Commande

La validation de la commande vaut acceptation des CGV. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée. GLOW Skincare se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème d'approvisionnement ou de force majeure.

Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ou via les services de paiement proposés au checkout. Le paiement est sécurisé par protocole SSL.

Article 6 : Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs : 2-4 jours ouvrés en France métropolitaine, 5-8 jours en Europe. Un numéro de suivi est communiqué par email. GLOW Skincare ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Article 7 : Droit de Rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans motif ni pénalité. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 : Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 : Données Personnelles

GLOW Skincare s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Article 10 : Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le tribunal compétent sera celui du siège social de GLOW Skincare.